Vom Quereinsteiger zum Senior Kundenbetreuer: Mein Weg bei HFB
Waldemar Schmidt
In zehn Jahren entwickelte ich mich bei HFB vom motivierten Quereinsteiger zum engagierten Senior Kundenbetreuer – mit vielfältigen Aufgaben, Teamgeist und echter Gestaltungsmöglichkeit.
„Meine Meinung zählt – hier gestalte ich aktiv mit und wachse stetig weiter.“
Waldemar Schmidt
Senior Kundenbetreuer
Offenheit, Teamgeist und Neugier
Mein Einstieg bei HFB war eher ein glücklicher Zufall: Als gelernter Industriekaufmann und Versicherungsfachmann arbeitete ich damals bei einer privaten Krankenversicherung. Durch einen zufälligen Kundenkontakt bekam ich die Chance, in die spannende Welt der Kreditversicherungsmakler zu wechseln – und ergriff sie!
Seitdem bin ich bei HFB – mittlerweile im zehnten Jahr – und habe mich stetig weiterentwickelt. Heute bin ich Senior Kundenbetreuer, erster Ansprechpartner für unsere Großkunden und zugleich aktiv in der Neukundengewinnung. Besonders schätze ich die Abwechslung zwischen Kundenkontakt, analytischer Arbeit und Projektaufgaben wie unserer Digitalisierungsinitiative.
Hier zählt meine Meinung wirklich: Ich konnte vom ersten Tag an Strukturen mitgestalten und Prozesse verbessern.
Unsere offene Teamkultur basiert auf Vertrauen, ehrlichem Feedback und echter Unterstützung – auch Fehler dienen als Chance, gemeinsam besser zu werden.
Durch die flexible Homeoffice-Regelung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die enge Zusammenarbeit im Team finde ich hier ideale Bedingungen für meine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Ich blicke optimistisch in die Zukunft: Mit Neugier auf neue Herausforderungen, einem starken Team an meiner Seite und dem Wissen, dass ich hier nicht nur arbeite, sondern wirklich etwas bewege.
